Köpinformation


Priser

Moms (25%) är inräknad i alla priser. Fraktavgift tillkommer - se leveransinformation. Priserna kan ändras utan förvarning vanligtvis beroende på förändrade inköpspriser eller om myndigheterna höjer skatter och avgifter, eller om råvarupriser eller valutakurser förändras.

 

Betalningsalternativ.

Du kan välja mellan följande alternativ:

1. Förskottsbetalning

2. Postförskott. Postens avgift är 53 kr.

3. DHL-Efterkrav. Avgiften är 50kr.

4. Faktura. Vi samarbetar med www.klarna.com . De står för kreditbedömning samt tar över vårt krav. Detta innebär att regler för betalning, kredittid, ev påminnelser, betalningsuppmaningar e.t.c. kommer från www.klarna.com i enlighet med deras regler/villkor. Faktura avgiften är 35 kr/st. 10 dagars kredittid.

5. Kortbetalning avgift 15 kronor.

6. Dela upp betalningen Vi samarbetar med www.klarna.com . De står för kreditbedömning samt tar över vårt krav. Detta innebär att regler för betalning, kredittid, ev påminnelser, betalningsuppmaningar e.t.c. kommer från www.klarna.com  i enlighet med deras regler/villkor.

7. Om du valt Faktura eller Kortbetalning, och vi av någon anledning INTE kan debitera den vägen, så skickar vi automatiskt mot efterkrav/postförskott med det fraktalternativ som du valt.

  

Telefonbeställning eller beställning via post.

Naturligtvis kan du beställa via telefon eller skicka din beställning med post.

I dessa fall kan vi bara tillhandahålla betalningalternativet Postförskott.

 

Minsta beställningsvärde.

Minsta beställningsvärde som expedieras är kr 700:-

Varor levereras för närvarande enbart till adresser i Norden. 

Vid beställningar som sker till adresser i Norden förutom Sverige måste ni ange fraktalternativet Norden utom Sverige.

 

Leveransinformation.

Vi har följade leveranssätt:

För privatperson: Postpaket som hämtas vid Postens utlämningsställen. 200 kr.

För privatperson: DHL-servicepoint som hämtas vid DHLs utlämningsställe.

För privatperson: DHL paket som körs ut till dig efter att man tagit kontakt med dig via telefon, ca.2 dagars extra leveranstid. Kostnad 70 kr.

Hempaket Vanligtvis påföljande arbetsdag. Beroende på vart i Sverige man bor. För ytterligare info www.posten.se Fraktkostand 335 kr.

För företag: DPD företagspaket 16.00. Paketet levereras till företagets adress. Fraktkostnaden är 200 kr ( 160 kr ex moms). Detta fungerar inte för privatpersoner. Posten kör bara ut paket till företag. Däremot kan du som är privatkund välja detta alternativ med leverans till ett företag t.ex. där du jobbar.

För företag: DHL paket som körs ut till dig utan extra kostnad.

Leveransvillkor: Fritt vårt lager.

 

Fraktkostnader vid returer.

Vid returer står kunden för fraktkostnaden om det inte är så att vi som leverantör uppenbart gjort fel.

Exempel 1:Du som kund har beställt ett par byxor i en storlek och du vill byta dem. Då betalar du frakten tillbaka till oss + frakten för leverans av ny vara till dig (alternativt får du tillbaka pengar för varan).

Exempel 2.Du som kund har beställt en vara från oss. Vi har levererat fel vara till dig. Vi står då för frakten för varan tillbaka till oss samt frakt för ny vara till dig.

Exempel 3. Du som kund vill nyttja din ångerrätt. Och skickar tillbaka varan. Du får då betala frakten för varan tillbaka till vårt lager.

Leveranstid: Vanligtvis inom 3-10 arbetsdagar.


Delleveranser.

Delleveranser kan förekomma. Exempel: du har beställt tre olika varor. Vi har två i lager och den tredje beräknas komma in i lager inom er tre veckors period. Vi skickar då de två varor som vi har hemma och den tredje skickas så snart vår leverantör har skickat den till oss. Vi tar i ovanstående exempel betalt för alla varorna d.v.s. även den som är restnoterad. På detta sätt så får du ingen extra faktureringsavgift. Detta gäller oavsett betalningsalternativ.

 

Vi har en expeditionsavgift vid byten á 50 kr.

 

 

Varor, bilder & färger.

Färgerna på bilderna överensstämmer inte alltid med den faktiska varans färg.

I så fall beror det vanligtvis på:

A: Att din dator och skärm inte ger rätt färgåtergivning.

B: Det kan finnas mindre färgvariationer mellan de olika inleveranser vi får från våra leverantörer.

 

Outlöst paket.

Om Du inte hämtar ut Ditt paket, utan att meddela oss att Du utnyttjar Din ångerrätt, så debiteras Du för fraktkostnad, returfrakt och hanteringskostnader, totalt 400 kr.

Ett gott råd - använd våra måttabeller när Du ska beställa kläder.

 

Ångerrätt – Returer.

Vid retur använder du retursedeln som du kan ladda ner här.

 

Som Kund hos Strindbergs Produkter AB har Du laglig rätt att ångra köp via Internet inom 14 dagar efter det att Du tagit emot varan (ångerfrist). Det sker genom att Du lämnar eller sänder ett meddelande till oss. Ångerrätten motsvarar traditionellt öppet köp och returrätt.

 

För skräddarsydda kläder

Om ditt skräddarsydda plagg är felsydd eller om du erhåller ett plagg som inte överensstämmer med den avgivna modell och det tygval du gjort, har du full returrätt och erbjuds en ny vara eller pengarna tillbaka. Med felsydd avses uppenbara fel i klädplaggets  tillverkning. Slarvig eller felaktig måttagning räknas ej in så var därför noga när du tar dina mått. Vi rekommenderar att ta måtten hos oss eller hos en professionell skräddare om du känner dig osäker.

Följande gäller enl. Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) 2 kap 5 §: ”Avser distansavtalet en vara som skall tillverkas eller väsentligt ändras efter konsumentens särskilda önskemål eller som annars skall få en tydlig personlig prägel, får konsumenten och näringsidkaren skriftligen avtala att det inte skall finnas någon ångerrätt.” Skräddarsydda kläder tillhör denna kategori av varor och därmed upphävs ångerrätten vid köp av kostymer från / Strindbergs Produkter AB

 

 

Underkläder bytes endast om originalförpackningen är obruten.

 Om Du utnyttjar Din ångerrätt/Din rätt att returnera varan skall Du sända tillbaka varan till oss.

I de fall där kläder är använda av dig som kund mer än vad som kan anses vara normalt för att prova kläder för att avgöra storlek och passform accepteras inte returen.

Exempel på onormal användning av kläder för att prova dem är t.ex.

- Horisontella veck framtill på byxor som kan uppstå efter att man suttit en längre tid med byxorna på.

- Fläckar, smuts eller damm.

- Hund och katt hår eller liknande.

- Vår huvudpolicy är att returnerade kläder ska vara i sådant skick att vi kan sända ut dem till andra kunder. Om de inte är det så kan vi inte acceptera returen.

Om en vara är felaktig eller felexpedierad, så betalar vi frakterna både när ni skickar tillbaka varan samt att vi skickar ersättningsvara utan extra kostand.

I övriga fall (inklusive fraktfritt alternativet) så betalar kunden samtliga frakter  i samband med byten och returer.

På retursedel skall det tydligt framgå varför den är återsänd.

Om ni inte är nöjd med varan med avseende på passform eller att ni beställt fel storlek betalar vi inte returfrakten.

Fakturahantering och återbetalning vid returer.

 När vi fått tillbaka varan och kunnat konstatera att den uppfyller kraven enl. ovan skickar vi en ny vara eller så betalar vi tillbaka vad Du har betalat för varan. Detta gäller även om ni fått faktura

Vi jobbar inte med att skicka ny faktura/ändra en redan skickad faktura om ni t.ex. skickar tillbaka vara/varor. Du betalar ursprungsfakturan till www.klarna.com

Vi betalar tillbaka pengar till dig om det är så att du skickar tillbaka varorna / ångrar ditt köp. Kom ihåg att fylla i ditt bankkontonummer.

Vi kommer att skicka en ny faktura med en post med ett minussaldo för varan som returneras och ett plussaldo för den nya varan. Dessa summor tar ut varandra om du t.ex. byter från en storlek till en annan av samma vara.

Om Du beställt fler varor än en och inte returnerar alla betalar vi dock inte tillbaka frakten. Detta beror på att frakten i de flesta fall är densamma oberoende av hur många varor Du köpt och vikten av dessa.

Återbetalning sker vanligtvis inom två veckor efter mottagen retur.

Postförskottsavgifter och faktureringsavgifter lämnar vi ingen ersättning för.


Vi byte eller retur står Du för transportrisken.

Personuppgifter.

Strindbergs Produkter AB ansvarar för personuppgifter samt för behandling och hantering av de personuppgifter du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter kommer att användas av Strindbergs Produkter AB för att hantera och leverera din beställning samt för vår egen marknadsföring. Naturligtvis så måste våra samarbetspartners t.ex. för faktureringstjänsten, kortbetalning och transportbolag få tillgång till dina personuppgifter för att kunna fullfölja sina uppdrag. 

Dina personuppgifter kommer INTE att lämnas ut till annat företag för marknadsföring, kundanalys eller reklam.

 

Force Majeure

Strindbergs Produkter AB är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden.

 

Strindbergs Produkter AB

Rosenhill

740 10 Almunge

tel 0174 774110

info@storaklader.se

org nr 556316 4663

 

Kontaktperson: Lars Gunnar Gardetoft

Besöksadress: Almungevägen 205. 740 10 Almunge.

 

Strindbergs Produkter AB följer Svenska postorderföreningens branschregler se

http://www.postorder.se/admin/userfiles/SDHs_Branschregler.pdf